Suivre notre formation, c’est vous garantir une utilisation optimale des fonctionnalités d’ABPost Tracking.
ABPost Tracking : la solution de gestion des plis tracés
ABPost Tracking est une solution simple, pratique et rapide pour préparer et tracer vos plis suivis : via votre connexion internet, vous pouvez imprimer vos recommandés, suivre leur expédition et leur réception auprès de son destinataire.
Encore faut-il bien maîtriser cette solution !
LE POURQUOI DU STAGE DE FORMATION
Notre stage de formation à la solution logicielle ABPost Tracking permet de comprendre le fonctionnement global, d’être mis en situation. À l'issue de cette formation les stagiaires sauront se servir d’ABPost Tracking dans sa version "salle de courrier".
Objectifs de la formation
Connaitre les bases du logiciel
ABPost Tracking- > Mise en pratique par les utilisateurs
- > Gestion du courrier
- > Paramétrages de l’administrateur
La formation ABPost Tracking permet en fonction des besoins d’utilisateurs, d’approfondir toutes les fonctionnalités du logiciel.
Fonction Utilisateur simple
- Gestion du Carnet d’adresses
- Création d’un envoi recommandé, unitaire ou groupé
- Impression des plis
Fonction Service Courrier
- Gestion des plis externes
- Gestion des bordereaux de dépôt
- Suivi des anomalies de distribution et réclamations
- Gestion des retours d’AR et PND/NPAI
- Gestion des objets entrants
- Suivi global des plis
- Gestion des réclamations
Fonction Administration des Utilisateurs
- Création des groupes
- Création des utilisateurs
- Création des profils
- Création des codes d’imputation
VALIDATION DE LA FORMATION
Chaque chapitre donne lieu à des mises en situation sur le logiciel pour valider la bonne compréhension des stagiaires
Une attestation individuelle de stage sera délivrée à chaque stagiaire et une série de guides utilisateurs, par thèmes sera remis au bénéficiaire
Notre formation est prise en charge par votre OPCA, et une convention de formation est remise aux participants Ă la fin de la formation.